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常见问题

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  • 请问如何操作退票?

    如需退票,请关注乐园公众号“乐多港奇幻乐园”,点击菜单栏“订票资讯”中“退票服务”功能即可完成退票。如退票问题,请拨打乐园电话:010-57505288。

  • 通票门票是不是可以玩游乐园内所有的项目?

    不是的,通票包括22个主题项目,因设备不同有不同的身高、年龄、身体状况等体验限制。建议您视自己实际情况,拨打010-57505288热线电话进行详细咨询。

  • 我的孩子1米,需要买门票吗?

    不需要,但是需要一名健康成年家属购票陪同入园。

  • 我今天来玩,能直接在网上买票吗?

    官网购票需至少提前一日购买,购票后如游园计划有变,请与010-57505288联系。

  • 我买错票了可以换票吗?

    可以,您可以拨打010-57505288热线电话说明情况,工作人员会为您办理退票手续。